¿Cómo elimino uno de mis locales registrados en Transbank?

Si deseas eliminar uno o más de uno de tus locales registrados en Transbank bajo un mismo RUT organizacional, el o uno de los Representantes Legales del comercio debe contactarse con nosotros vía telefónica.
 

Deberás tener a mano la siguiente información:
 

  • Dirección del local o locales que se deseen eliminar.
  • Cantidad de equipos asociados al local a eliminar.
  • Números de serie de el o los equipos a retirar del local a eliminar: Este número de serie puede encontrarse en la parte posterior del equipo, sobre el código de barras.

 

Nuestros ejecutivos telefónicos validarán la identidad del Representante Legal a través de un set de preguntas de seguridad. Si la validación es exitosa y la solicitud requiere del agendamiento de retiro de equipos asociados al local que deseas eliminar, se agendará fecha para el retiro según tus disponibilidades.
 

¡Nuestros ejecutivos telefónicos te entregarán un número de seguimiento de solicitud (SS) para que puedas consultar el estado de tu requerimiento cuando lo necesites!
 

Para aprender a cambiar la dirección y/o nombre de tus locales registrados en Transbank revisa este artículo.
 

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