¿Cómo cambio el teléfono fijo, celular o email de mi cuenta? - Centro de ayuda
¿Cómo cambio el teléfono fijo, celular o email de mi cuenta?
Bernardita Marin Lampert
Actualizado jueves 30 diciembre 2021
Para cambiar los datos de contacto de tu cuenta en Transbank ingresa a tu Portal de Clientes con tu RUT y contraseña, busca la sección “Administra tu comercio” y sigue estos pasos:
- Ingresa a Editar información desde Administra tu comercio.
- En Información de tu comercio verás un detalle con los contactos asociados a tu cuenta y la dirección y nombre de local.
- Para cambiar los datos de contacto ingresa a Editar. Aquí se muestra la información asociada al contacto como nombre y RUT y puedes modificar el correo electrónico, teléfono móvil y fijo de manera opcional.
- Si deseas sumar un nuevo contacto ingresa a Nuevo contacto y completa la información solicitada, esto es RUT, cargo, nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono móvil. También indícanos si prefieres que sea contactado por correo o teléfono.
? ¿Necesitas más información? Revisa el siguiente video tutorial
Si ya eres cliente Transbank, y se ha generado alguna deuda en tu cuenta puedes conocerla ingresando a nuestro Portal de Clientes con tu RUT y contraseña y siguiendo estos pasos:
Si ya tienes tu máquina de Transbank, ya sea un POS móvil o fijo, necesitas rollos de papel para entregar los voucher Transbank a tus clientes. Si te quedaste sin papel solicítalo directamente en nuestro Portal de Clientes:
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