¿Cómo validar al técnico de Transbank que visita mi local?

Si solicitaste una visita técnica en tu local te recomendamos siempre validar que corresponda a personal autorizado por Transbank.

Para realizar esta validación:

• Solicita la cédula de identidad del técnico y su credencial de Transbank, así podrás cruzar la información del RUT en ambos documentos.
• Ponte en contacto con nosotros para confirmar el técnico asignado a tu local.

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Cuando llames para validar una visita técnica marca la opción 9 en el teclado de tu celular o desde el teléfono fijo, esto es “validar personal de Transbank en terreno”. Una grabación te pedirá el RUT que quieres validar, ingrésalo y confirmarás su identidad. En caso contrario te dirigiremos a uno de nuestros ejecutivos para ayudarte.