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Artículos más frecuentes
El costo de vender con Transbank depende de tu tipo de negocio y cómo se maneja. Hay dos factores que debes tener en cuenta:
Para contactarte con nosotros, tienes varias opciones según tu preferencia:
Si tu máquina Transbank presenta algún error, no te preocupes, aquí te mostramos los más comunes, por qué ocurren y cómo solucionarlos.
El código de comercio de tu negocio en Transbank es un número de 12 dígitos, que comienza con 5970 y te identifica en todas las transacciones y procesos que realices con Transbank.
Nosotros nos encargamos de depositar tus ventas con tarjetas de crédito, débito (Redcompra) y prepago directamente en tu cuenta bancaria, ¡sin costo adicional!
Una vez que realizas el cierre de ventas diario de tu máquina Transbank, ya no puedes anular las ventas anteriores con tarjetas de crédito en el equipo. Si necesitas anular una venta tras este cierre ingresa al Portal de Clientes con tu RUT y clave, y haz clic en “Anulaciones 2.0” dentro de la sección Transacciones en el menú.
Lamentamos que quieras dar de baja el servicio de Transbank. Antes de que te vayas, te recomendamos algunos pasos antes de eliminar tu cuenta:
Si necesitas apagar tu máquina Transbank ten en cuenta dos factores: qué tipo de máquina tienes en tu negocio y la marca.