¿Cómo cambio los roles de mis colaboradores en la cuenta Transbank? - Centro de ayuda
¿Cómo cambio los roles de mis colaboradores en la cuenta Transbank?
Para cambiar los roles de tus colaboradores en la cuenta Transbank ingresa a tu Portal de Clientes con tu RUT y contraseña, y sigue estos pasos:
- Ingresa a la sección “Mis Usuarios” y selecciona la opción Roles de Usuario.
- En el menú superior podrás agregar roles o editar los que tienes. Para cambiar las funcionalidades que maneja cada uno arrastra las opciones del menú hasta los roles de la izquierda. De esta forma tus colaboradores tendrán acceso a las funcionalidades que has seleccionado.
- Si deseas quitar funcionalidades arrástralas de vuelta a las opciones de menú.
Si ya eres cliente es muy fácil cambiar los datos de tu cuenta en Transbank. Ingresa al Portal de Clientes con tu RUT y contraseña, y busca la sección “Administra tu comercio”.
Realizar cambios en tus cuentas de depósitos es muy sencillo. Ingresa al Portal de Clientes con tu RUT y contraseña, busca la sección “Administra tu comercio” y sigue estos pasos:
Si ya eres cliente Transbank, y se ha generado alguna deuda en tu cuenta puedes conocerla ingresando a nuestro Portal de Clientes con tu RUT y contraseña y siguiendo estos pasos:
Si ya tienes tu máquina de Transbank, ya sea un POS móvil o fijo, necesitas rollos de papel para entregar los voucher Transbank a tus clientes. Si te quedaste sin papel solicítalo directamente en nuestro Portal de Clientes:
Un contracargo se produce cuando un cliente o tarjetahabiente disputa un cobro de su tarjeta de crédito o débito ante el banco emisor de su tarjeta, y esto se produce por distintos motivos, como, por ejemplo:
