¿Cómo solicitar una nueva máquina Transbank para mi negocio?

Si necesitas sumar una nueva máquina para tu negocio, ingresa a tu Portal de Clientes con tu RUT y contraseña, y sigue estos pasos:

1. Ingresa a la sección “Solicitar Productos”.
2. Verás un detalle de todos tus productos contratados.
3. Ahora tienes dos opciones:
   1. Contratar un nuevo producto.
   2. Agregar el mismo producto que ya tienes en el local correspondiente.

Contratar un nuevo producto

1. Al seleccionar “Contratar nuevo producto”, tu Portal te llevará a una nueva pantalla de selección. En caso de que tu RUT pertenezca a más de un Rubro, deberás seleccionar para cuál de tus rubros deseas contratar el producto.
   
2. Luego, te pedirá elegir de qué forma quieres vender. Selecciona Presencial para acceder a la oferta de máquinas.
   
3. El proceso te pedirá indicar de qué manera necesitas el producto que vas a contratar. Selecciona: Permanente o Temporal.
   
4. Posteriormente, deberás seleccionar si quieres agregar el nuevo producto a un local existente o a un nuevo local.
   
5. Tu Portal de clientes te mostrará las opciones de productos disponibles para contratar. Selecciona la cantidad de productos que necesites y continúa el proceso.
   
6. Al elegir los productos, comenzarás el proceso de ingreso de información para la contratación. ¡Sigue los pasos del proceso y habrás contratado un nuevo producto!
   

Agregar el mismo producto a este local

Si al comienzo del proceso, seleccionas Agregar el mismo producto a este local, tendrás que seguir estos cuatro pasos:

1. Elegir el producto que deseas.
2. Revisar la información del local.
3. Ver un resumen de la solicitud.
4. Revisar la información para el despacho.

? Importante

Ten en cuenta que solicitar nuevas máquinas para tu negocio puede implicar nuevos costos. Puedes revisar nuestras tarifas en este artículo.

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