ERROR REINTENTE 19: ¿Qué hacer cuando aparece reintente 19 en mi maquinita?

Es posible que, en las operaciones cotidianas con tus clientes, a la hora de cobrar con tus maquinitas, les aparezca en la pantalla el error denominado “REINTENTE 19”.

Esto se debe a que, en ese momento puntual el banco emisor presenta intermitencias en su conexión (o está fuera de línea).

En estos casos, recomendamos al cliente (usuario de tarjeta de crédito, débito o prepago) intentar realizar su pago con otra tarjeta o esperar algunos minutos a que los problemas de comunicación se restituyan.  

¡Con Transbank crecemos juntos!